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교환소>기프티콘 교환소1

< 교환 방법 >

 

1) 컬쳐랜드 홈페이지 혹은 앱 로그인 > [상품권 교환소]교환권 번호 입력

 

2) 발송정보 선택 > 수신 휴대폰번호 입력

 

3) 교환권 번호 12자리를 입력 후 [교환하기]를 클릭합니다.

 

※ 유의사항 ※

 - 기프티콘/기프팅 상품권 교환권은 유효기간 내에 사용하셔야 하며, 유효기간 지난 경우 교환 및 환불이 불가합니다.

 

- 교한내역에서 1회에 한하여 재발송 가능 합니다.

 

- 교환하신 상품권의 유효기간은 교환일로부터 5년 입니다.

 

- 원스토어 > 구매내역에서 교환권 확인 및 취소가 가능합니다.

 

- 상품권은 알림톡으로 발송됩니다.

 

- 재발송 시 수신 번호 수정이 불가하니 꼭 이용 가능한 휴대폰 번호를 입력해 주세요

 

- 정상적으로 교환이 되지 않는 경우 고객센터(1577-2111)로 문의하여 주시기 바랍니다.